1. Lo SPID è ancora gratuito o si paga?
Questa è la domanda più comune. L’attivazione “standard” (con riconoscimento tramite CIE o Tessera Sanitaria) è quasi sempre gratuita. Tuttavia, se scegli il riconoscimento tramite videochiamata con un operatore, la maggior parte dei provider richiede un pagamento (dai 10 ai 20 euro). Inoltre, dal 2026, alcuni gestori hanno introdotto piccoli canoni di mantenimento per i servizi business o premium, mentre resta gratuito per l’uso base del cittadino.
2. Posso avere due SPID diversi?
Sì. Non c’è un limite legale. Puoi attivare uno SPID con Poste Italiane e uno con Aruba, ad esempio. Può essere utile come “piano B”: se un provider ha il sito in manutenzione proprio quando devi fare una pratica urgente, puoi usare l’altro. Le tue identità digitali punteranno sempre allo stesso Codice Fiscale.
3. Cosa succede se cambio numero di telefono o email?
Lo SPID è legato a doppio filo al tuo smartphone per l’invio dei codici OTP. Se cambi numero, devi accedere al pannello di gestione del tuo Identity Provider (usando ancora il vecchio numero o la CIE) e aggiornare l’anagrafica. Se perdi l’accesso a entrambi, dovrai contattare l’assistenza clienti del provider per una procedura di recupero manuale.
[Image showing the security settings dashboard for updating phone and email]
4. Posso usare lo SPID di un mio familiare per fare una pratica?
No. Lo SPID è strettamente personale e ha valore legale di firma e identità. Usare le credenziali di un altro (anche se consenziente) è tecnicamente una violazione. Per agire per conto di anziani o persone non autosufficienti, la soluzione corretta è la Delega dell’Identità Digitale, che permette di collegare il proprio SPID al profilo della persona assistita sui siti di INPS o Agenzia delle Entrate.
5. Se scade il mio documento d’identità, scade anche lo SPID?
Lo SPID non scade automaticamente il giorno in cui scade la tua carta d’identità, ma il provider ti chiederà di caricare il nuovo documento entro un certo termine. Se non aggiorni i dati nel sistema, l’identità digitale verrà sospesa per motivi di sicurezza finché non fornirai i riferimenti del documento rinnovato.